Giải quyết vấn đề phát triển lực lượng lao động bằng cách tiếp cận 360°
- Thứ năm - 16/05/2024 07:32
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Việc lập kế hoạch phát triển lực lượng lao động để thu hẹp khoảng cách về kiến thức sẽ giúp mọi người đạt được thành công và biến hành trình Công nghiệp 4.0 trở nên thành công.
Giải quyết vấn đề phát triển lực lượng lao động bằng cách tiếp cận 360°
Một thách thức chung đối với các nhà sản xuất là mở rộng hoặc giới thiệu một dây chuyền sản xuất mới nhằm chuẩn bị cho sự gia tăng doanh số bán hàng hoặc loại sản phẩm mới theo dự kiến. Việc cân bằng các thành phần chính của con người, quy trình và công nghệ không phải là điều dễ dàng, nhưng khi thực hiện hiệu quả thì kết quả sẽ là thành công. Có nhiều bước để dự án thành công; một số là hiển nhiên và truyền thống, còn một số thì tiến bộ hơn để bù đắp cho những hạn chế về tài nguyên và hỗ trợ trong thế giới Công nghiệp 4.0 (I4.0). Đầu tiên và quan trọng nhất, đó là một vấn đề truyền thống hiển nhiên; xác định nhu cầu vốn, chi phí của chúng và lợi tức đầu tư (ROI) sau đó.
Bước này thường là trở ngại đầu tiên cần được giải quyết. Khi rào cản đó đã được giải quyết, bạn sẽ bắt đầu trình bày và xác nhận mục đích kinh doanh rõ ràng cho công việc mới. Bạn làm điều này để đạt được sự chấp thuận tài trợ. Bước tiếp theo lại rơi vào danh mục hiển nhiên, sau khi được chấp thuận, bạn cần tìm nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn và đáng tin cậy. Khi bạn tìm được nhà cung cấp phù hợp, bạn sẽ đưa ra đơn đặt hàng (PO) và bắt đầu cuộc đua.
Khi dự án tiến triển, những thách thức I4.0 ngày càng tiến bộ hơn bắt đầu xuất hiện. Việc xác định loại người và quan trọng hơn là các kỹ năng cần thiết để vận hành, duy trì và hỗ trợ hệ thống được tạo ra. Nhân sự có nhiệm vụ lấp chỗ trống và bắt đầu quá trình phỏng vấn nhân viên vận hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật với hy vọng hình thành một đội ngũ năng động và hiệu quả để nắm bắt hệ thống khi hoàn thành. “Hy vọng” là từ thích hợp ở đây vì thực tế là khó tìm được nhân sự có trình độ, kỹ năng và động lực hơn số “2” ở trạng thái nhị phân. Đội ngũ này cần phải có kỹ năng, động lực và tham vọng để tạo nên thành công lớn cho sản phẩm mới. Thường thì quá trình tìm kiếm đúng người mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Không sao đâu. Điều quan trọng là không được làm ảnh hưởng đến toàn bộ dự án vì tuyển dụng người mới không phù hợp.
Làm việc với các kỹ sư tích hợp hệ thống (SI) đã ký hợp đồng để thiết kế, phát triển hệ thống và đóng vai trò là nhóm hỗ trợ mới thường là một giải pháp lý tưởng, nhưng có thể không thực hiện được. Nếu đúng như vậy thì bạn đã thắng được một nửa trận chiến.
Trong một thế giới hoàn hảo, các thành viên mới trong nhóm sẽ có rất nhiều kiến thức về thiết kế hệ thống. Họ sẽ biết cách khắc phục sự cố mà không cần hoảng sợ và về cơ bản sẽ trở thành chuyên gia hỗ trợ hệ thống thực tế của bạn, có khả năng áp dụng kiến thức quan trọng về các hệ thống khác trong cơ sở của bạn. Vì thế giới hoàn hảo đó hiếm khi trở thành hiện thực nên việc nghĩ ra một kế hoạch để thu hẹp khoảng cách kiến thức sẽ giúp mọi người thành công.
Trong suốt một dự án, có những thời điểm tốt hơn những thời điểm khác để tuyển thêm nhân viên vận hành và bảo trì mới. Cách thực hành tốt nhất để khai thác tài nguyên hiệu quả nhất là cho họ tiếp xúc với hệ thống và đào tạo cần thiết trong giai đoạn cài đặt và vận hành dự án. Điều này cho phép họ hiểu được cái nhìn hậu trường về hoạt động bên trong của hệ thống trong khi vẫn theo kịp nhu cầu lắp đặt. Cách tiếp cận này nên xem xét băng thông của nhóm hiện tại trước khi áp đảo cả nhân viên mới và nhân viên hiện tại. Bất kể khi nào trong vòng đời, bạn nên phát triển một kế hoạch thuận tiện và đã được thống nhất để tiếp nhận các thành viên nhóm mới trong vòng đời dự án cùng với SI của bạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng những bổ sung mới sẽ vừa hấp thụ văn hóa công ty của bạn, vừa từ bạn, cũng như các kỹ năng vận hành và kỹ thuật cập nhật, chủ yếu từ SI của bạn.
Nhiều nhà sản xuất không có đủ băng thông và kỹ năng để tạo ra các tài nguyên mới bằng tài nguyên nội bộ. Khi điều đó trở thành hiện thực, một cách để chống lại thách thức là thông qua cái mà chúng tôi gọi là “Phát triển Con người 360” (PD360). PD360 giảm bớt phần lớn trách nhiệm và cam kết về thời gian trong việc đào tạo các nguồn lực mới từ nhà sản xuất. Chúng tôi thực hiện điều này thông qua hỗ trợ tuyển dụng có mục tiêu và cung cấp đào tạo kinh nghiệm chi tiết. PD360 cung cấp lượng kiến thức chuyên môn phù hợp để giúp bảo đảm và triển khai sự kết hợp chính xác của các nguồn lực. Chìa khóa thành công của bất kỳ chương trình phát triển con người nào là phản hồi kịp thời và đánh giá sâu rộng về sự tiến bộ của nhân viên mới hướng tới các mục tiêu độc lập về cá nhân, kỹ thuật và hoạt động của họ. Quá trình này sẽ cho phép họ giành được độc lập càng nhanh càng tốt.
Nỗ lực để đủ điều kiện, phỏng vấn, tuyển dụng và đào tạo người mới có thể tốn thời gian và tốn kém. Nhà tích hợp hệ thống là một chuyên gia trong ngành, hiểu biết về công nghệ và nếu phù hợp với doanh nghiệp, họ có thể giúp hướng dẫn nhà sản xuất trong việc lựa chọn những nhân viên tiềm năng giỏi về quy trình, mối quan hệ và các kỹ năng mềm cần thiết để thành công. Từ nền tảng “tài năng tốt” đó, SI có khả năng tự nhiên để chuẩn bị cho những người chơi mới trong đội trở nên có giá trị và đóng góp vào thành công chung của hệ thống về lâu dài.
Chiến lược quy trình và công nghệ luôn được đặt lên hàng đầu trong việc xem xét dự án vì chúng rất hữu hình. Khi chúng tôi tiến lên phía trước với Công nghiệp 4.0, chúng tôi nhận ra rằng chiến lược Con người có thể là điểm quyết định thực sự cho sự thành công của một hệ thống. Các chiến lược như PD360 và các phương pháp tiếp cận khác có thể đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo thành công đó. Chưa kể nó còn giảm thiểu rủi ro khi có một hệ thống được hỗ trợ kém. Những nhà sản xuất nắm bắt được thành phần “con người” trong “con người, quy trình và công nghệ” sẽ là những người thành công nhất.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ PHÁT TRIỂN LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
Vai trò của việc phát triền nguồn nhân lực là gì?
Phát triển lực lượng lao động đóng một vai trò quan trọng trong sản xuất. Nó giúp đảm bảo rằng lực lượng lao động có những kỹ năng, kiến thức và khả năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu thay đổi của ngành. Điều này bao gồm việc cung cấp các chương trình đào tạo và giáo dục để nâng cao kỹ năng của nhân viên hiện tại, cũng như tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới gia nhập ngành.
Làm thế nào để bạn xây dựng một kế hoạch phát triển lực lượng lao động?
Các công ty có thể xây dựng kế hoạch phát triển lực lượng lao động bằng cách trước tiên xác định các kỹ năng hiện tại và tương lai cần thiết cho lực lượng lao động và những điểm còn thiếu của công ty. Từ đó, họ có thể lập kế hoạch giải quyết những khoảng trống này thông qua các chương trình giáo dục, đào tạo và phát triển. Công ty cần thường xuyên đánh giá hiệu quả của nó và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo tất cả các mục tiêu và mục tiêu đều được đáp ứng.
Sự khác biệt giữa đào tạo nghề và phát triển lực lượng lao động là gì?
Đào tạo nghề tập trung vào việc cung cấp các kỹ năng và kiến thức cụ thể cho một cá nhân để thực hiện một công việc hoặc nhiệm vụ cụ thể. Nó thường tập trung vào công việc hiện tại và các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc đó một cách hiệu quả và hiệu quả. Phát triển lực lượng lao động là một khái niệm rộng hơn bao gồm một loạt các chương trình và sáng kiến được thiết kế để nâng cao kỹ năng và kiến thức của lực lượng lao động nói chung, nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi của ngành. Phát triển lực lượng lao động có thể bao gồm đào tạo nghề nhưng cũng bao gồm các sáng kiến khác như chương trình giáo dục và đào tạo, chiến lược tuyển dụng và giữ chân cũng như quan hệ đối tác với các tổ chức giáo dục và hiệp hội ngành nghề.
Điều gì tạo nên một chương trình phát triển lực lượng lao động thành công?
Việc lập kế hoạch phát triển lực lượng lao động bao gồm một số bước, bao gồm: đánh giá lực lượng lao động hiện tại và những gì lực lượng lao động sẽ cần trong tương lai. Họ cần xác định các chiến lược và chương trình sẽ được sử dụng để đạt được mục tiêu và mục tiêu của kế hoạch phát triển lực lượng lao động. Điều này có thể bao gồm các chương trình đào tạo nghề, sáng kiến giáo dục và đào tạo, chiến lược tuyển dụng và giữ chân cũng như quan hệ đối tác với các tổ chức giáo dục và hiệp hội ngành nghề.
Bước này thường là trở ngại đầu tiên cần được giải quyết. Khi rào cản đó đã được giải quyết, bạn sẽ bắt đầu trình bày và xác nhận mục đích kinh doanh rõ ràng cho công việc mới. Bạn làm điều này để đạt được sự chấp thuận tài trợ. Bước tiếp theo lại rơi vào danh mục hiển nhiên, sau khi được chấp thuận, bạn cần tìm nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn và đáng tin cậy. Khi bạn tìm được nhà cung cấp phù hợp, bạn sẽ đưa ra đơn đặt hàng (PO) và bắt đầu cuộc đua.
Khi dự án tiến triển, những thách thức I4.0 ngày càng tiến bộ hơn bắt đầu xuất hiện. Việc xác định loại người và quan trọng hơn là các kỹ năng cần thiết để vận hành, duy trì và hỗ trợ hệ thống được tạo ra. Nhân sự có nhiệm vụ lấp chỗ trống và bắt đầu quá trình phỏng vấn nhân viên vận hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật với hy vọng hình thành một đội ngũ năng động và hiệu quả để nắm bắt hệ thống khi hoàn thành. “Hy vọng” là từ thích hợp ở đây vì thực tế là khó tìm được nhân sự có trình độ, kỹ năng và động lực hơn số “2” ở trạng thái nhị phân. Đội ngũ này cần phải có kỹ năng, động lực và tham vọng để tạo nên thành công lớn cho sản phẩm mới. Thường thì quá trình tìm kiếm đúng người mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Không sao đâu. Điều quan trọng là không được làm ảnh hưởng đến toàn bộ dự án vì tuyển dụng người mới không phù hợp.
Làm việc với các kỹ sư tích hợp hệ thống (SI) đã ký hợp đồng để thiết kế, phát triển hệ thống và đóng vai trò là nhóm hỗ trợ mới thường là một giải pháp lý tưởng, nhưng có thể không thực hiện được. Nếu đúng như vậy thì bạn đã thắng được một nửa trận chiến.
Trong một thế giới hoàn hảo, các thành viên mới trong nhóm sẽ có rất nhiều kiến thức về thiết kế hệ thống. Họ sẽ biết cách khắc phục sự cố mà không cần hoảng sợ và về cơ bản sẽ trở thành chuyên gia hỗ trợ hệ thống thực tế của bạn, có khả năng áp dụng kiến thức quan trọng về các hệ thống khác trong cơ sở của bạn. Vì thế giới hoàn hảo đó hiếm khi trở thành hiện thực nên việc nghĩ ra một kế hoạch để thu hẹp khoảng cách kiến thức sẽ giúp mọi người thành công.
Trong suốt một dự án, có những thời điểm tốt hơn những thời điểm khác để tuyển thêm nhân viên vận hành và bảo trì mới. Cách thực hành tốt nhất để khai thác tài nguyên hiệu quả nhất là cho họ tiếp xúc với hệ thống và đào tạo cần thiết trong giai đoạn cài đặt và vận hành dự án. Điều này cho phép họ hiểu được cái nhìn hậu trường về hoạt động bên trong của hệ thống trong khi vẫn theo kịp nhu cầu lắp đặt. Cách tiếp cận này nên xem xét băng thông của nhóm hiện tại trước khi áp đảo cả nhân viên mới và nhân viên hiện tại. Bất kể khi nào trong vòng đời, bạn nên phát triển một kế hoạch thuận tiện và đã được thống nhất để tiếp nhận các thành viên nhóm mới trong vòng đời dự án cùng với SI của bạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng những bổ sung mới sẽ vừa hấp thụ văn hóa công ty của bạn, vừa từ bạn, cũng như các kỹ năng vận hành và kỹ thuật cập nhật, chủ yếu từ SI của bạn.
Nhiều nhà sản xuất không có đủ băng thông và kỹ năng để tạo ra các tài nguyên mới bằng tài nguyên nội bộ. Khi điều đó trở thành hiện thực, một cách để chống lại thách thức là thông qua cái mà chúng tôi gọi là “Phát triển Con người 360” (PD360). PD360 giảm bớt phần lớn trách nhiệm và cam kết về thời gian trong việc đào tạo các nguồn lực mới từ nhà sản xuất. Chúng tôi thực hiện điều này thông qua hỗ trợ tuyển dụng có mục tiêu và cung cấp đào tạo kinh nghiệm chi tiết. PD360 cung cấp lượng kiến thức chuyên môn phù hợp để giúp bảo đảm và triển khai sự kết hợp chính xác của các nguồn lực. Chìa khóa thành công của bất kỳ chương trình phát triển con người nào là phản hồi kịp thời và đánh giá sâu rộng về sự tiến bộ của nhân viên mới hướng tới các mục tiêu độc lập về cá nhân, kỹ thuật và hoạt động của họ. Quá trình này sẽ cho phép họ giành được độc lập càng nhanh càng tốt.
Nỗ lực để đủ điều kiện, phỏng vấn, tuyển dụng và đào tạo người mới có thể tốn thời gian và tốn kém. Nhà tích hợp hệ thống là một chuyên gia trong ngành, hiểu biết về công nghệ và nếu phù hợp với doanh nghiệp, họ có thể giúp hướng dẫn nhà sản xuất trong việc lựa chọn những nhân viên tiềm năng giỏi về quy trình, mối quan hệ và các kỹ năng mềm cần thiết để thành công. Từ nền tảng “tài năng tốt” đó, SI có khả năng tự nhiên để chuẩn bị cho những người chơi mới trong đội trở nên có giá trị và đóng góp vào thành công chung của hệ thống về lâu dài.
Chiến lược quy trình và công nghệ luôn được đặt lên hàng đầu trong việc xem xét dự án vì chúng rất hữu hình. Khi chúng tôi tiến lên phía trước với Công nghiệp 4.0, chúng tôi nhận ra rằng chiến lược Con người có thể là điểm quyết định thực sự cho sự thành công của một hệ thống. Các chiến lược như PD360 và các phương pháp tiếp cận khác có thể đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo thành công đó. Chưa kể nó còn giảm thiểu rủi ro khi có một hệ thống được hỗ trợ kém. Những nhà sản xuất nắm bắt được thành phần “con người” trong “con người, quy trình và công nghệ” sẽ là những người thành công nhất.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ PHÁT TRIỂN LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
Vai trò của việc phát triền nguồn nhân lực là gì?
Phát triển lực lượng lao động đóng một vai trò quan trọng trong sản xuất. Nó giúp đảm bảo rằng lực lượng lao động có những kỹ năng, kiến thức và khả năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu thay đổi của ngành. Điều này bao gồm việc cung cấp các chương trình đào tạo và giáo dục để nâng cao kỹ năng của nhân viên hiện tại, cũng như tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới gia nhập ngành.
Làm thế nào để bạn xây dựng một kế hoạch phát triển lực lượng lao động?
Các công ty có thể xây dựng kế hoạch phát triển lực lượng lao động bằng cách trước tiên xác định các kỹ năng hiện tại và tương lai cần thiết cho lực lượng lao động và những điểm còn thiếu của công ty. Từ đó, họ có thể lập kế hoạch giải quyết những khoảng trống này thông qua các chương trình giáo dục, đào tạo và phát triển. Công ty cần thường xuyên đánh giá hiệu quả của nó và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo tất cả các mục tiêu và mục tiêu đều được đáp ứng.
Sự khác biệt giữa đào tạo nghề và phát triển lực lượng lao động là gì?
Đào tạo nghề tập trung vào việc cung cấp các kỹ năng và kiến thức cụ thể cho một cá nhân để thực hiện một công việc hoặc nhiệm vụ cụ thể. Nó thường tập trung vào công việc hiện tại và các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc đó một cách hiệu quả và hiệu quả. Phát triển lực lượng lao động là một khái niệm rộng hơn bao gồm một loạt các chương trình và sáng kiến được thiết kế để nâng cao kỹ năng và kiến thức của lực lượng lao động nói chung, nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi của ngành. Phát triển lực lượng lao động có thể bao gồm đào tạo nghề nhưng cũng bao gồm các sáng kiến khác như chương trình giáo dục và đào tạo, chiến lược tuyển dụng và giữ chân cũng như quan hệ đối tác với các tổ chức giáo dục và hiệp hội ngành nghề.
Điều gì tạo nên một chương trình phát triển lực lượng lao động thành công?
Việc lập kế hoạch phát triển lực lượng lao động bao gồm một số bước, bao gồm: đánh giá lực lượng lao động hiện tại và những gì lực lượng lao động sẽ cần trong tương lai. Họ cần xác định các chiến lược và chương trình sẽ được sử dụng để đạt được mục tiêu và mục tiêu của kế hoạch phát triển lực lượng lao động. Điều này có thể bao gồm các chương trình đào tạo nghề, sáng kiến giáo dục và đào tạo, chiến lược tuyển dụng và giữ chân cũng như quan hệ đối tác với các tổ chức giáo dục và hiệp hội ngành nghề.